Našli jste produkt, který si chcete koupit? Zkontrolujte si, zda e-shop nenabízí zboží za příliš vysokou cenu a porovnejte ji s ostatními e shopy. Pozor, ani nejlevnější vždy neznamená nejlepší. Příliš levné nabídky mohou falešné, proto je vždy dobré zkontrolovat důvěryhodnost obchodu pomocí recenzí nebo certifikátu kvality. Důležité je dávat si pozor i na přílišné slevy, které také mohou být zavádějící a ve skutečnosti nevýhodněji, jak se na první pohled může zdát. Pro ověření výhodnosti nákupu je dobré podívat se, jak se historicky vyvíjela cena produktu.
Čtěte hodnocení a hledejte certifikáty kvality
Nejlepší způsob, jak se zorientovat v množství e-shopů je zaměřit se na jejich důvěryhodnost. O ní vypovídá certifikát Ověřeno zákazníky, který Heuréka uděluje na základě pozitivní zpětné vazby od zákazníků. Při nákupu v e-shopu bez certifikátu je dobré nejdříve zkontrolovat recenze od zákazníků, kteří mají s e-shopem zkušenosti. Sledujte, jaké staré recenze jsou, i to, jakým způsobem on-line obchod reaguje na ty negativní. Pokud odpovídá rychle, slušně a snaží se situaci řešit, je to dobré znamení. Při výběru produktů si všímejte hodnocení zákazníků a vybírejte prověřené a kvalitní výrobky.
3 zásady bezpečného nakupování on-line
Při srovnání podle procent dejte na aktuální počet kladných nebo záporných hodnocení. Jedno stoprocentní hodnocení nedělá z produktu kvalitní výrobek, ale padesát devadesátiprocentní hodnocení už je zárukou kvality prohlíženého produktu. Pokud stále plně nedůvěřujete online obchodům, máte možnost koupit Heurece s garanci bezpečného nákupu. Pokud v nákupním procesu něco neproběhne v pořádku, Heuréka vám pomůže s reklamací nebo vám vrátí peníze za nedodané či nevyhovující zboží.
Vyberte si bezpečný způsob platby
Při platbě přes internet mají zákazníci zpravidla na výběr z několika typů plateb, na dobírku, kartou nebo převodem. Při nákupu v on-line obchodě s certifikátem Ověřeno zákazníky je kterýkoli z výše uvedených variant bezpečný. Pozor je třeba dávat spíše při e-shopech bez certifikátu nebo takových, které nabízejí pouze možnost platby předem. V takovém případě si ještě pozorně recenze od ostatních zákazníků nebo nakupte raději jinde.
